Lufthansa fortsätter att ligga i framkant med nya webbtjänster.
Först var det MySkyStatus, tjänsten som uppdaterar Facebook och Twitter om din position medan du flyger. En rolig idé som tyvärr funkat ganska uselt i praktiken, de gånger jag använt den.
Nu testar Lufthansa en app för iPhone, som hjälper användaren att hitta rätt på den stora flygplatsen i Frankfurt.
Programmet kollar upp din position med hjälp av telefonens
gps och dirigerar dig därefter till rätt plats, till exempel
incheckning, gate, bagagehämtning eller lounge. För att hjälpa till med
orienteringen visar telefonen bilder av flygplatsen på vissa punkter
längs vägen, medan du går.
Appen ger också information om avgångstider och gatenummer för
Lufthansas närmast förestående flygningar. Incheckning, och till och
med biljettbokning, kan också göras i programmet som är gratis och
finns på både engelska och tyska.
Det låter som en riktigt bra tjänst – men med en enorm akilleshäl.
Frankfurt Airport tar nämligen betalat för sitt trådlösa nät,
sex euro per timme, och att 3G-surfa i Tyskland är liksom inte
aktuellt. Förmodligen blir det billigare att muta en
flygplatsanställd för att visa dig vägen, än att använda appen i
3G-nätet.
Kul för tyska resenärer som har ett konto hos T-mobile och surfar
gratis. För alla andra resenärer, och på Frankfurt är vi väldigt många,
blir appen värdelös.
Om inte Frankfurts flygplats gör det enda rätta och börjar erbjuda wifi utan kostnad. Så som det alltid borde vara.
Vill du ändå kolla in appen, finns den här i App Store (funkar bara om du har iTunes).